Datenschutzerklärung

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1. Verantwortliche Stelle

Gordana Konja-Kezic
Dorfstraße 51
41540 Dormagen
Deutschland
E-Mail: kkgordana@gmail.com

2. Hosting

Diese Website wird gehostet bei:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Besuch der Website werden automatisch Server-Log-Dateien erfasst:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL

Speicherdauer: 14 Tage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Stabilität der Website).

3. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (sofern angegeben)
- Nachrichteninhalt

Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

4. E-Mail-Kommunikation

Geschäftliche E-Mails werden über Gmail verarbeitet.
Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland.

Dabei werden E-Mail-Adresse, Name, Nachrichteninhalte und ggf. Anhänge verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Soziale Medien

Ich betreibe geschäftliche Profile bei:

- Instagram
- Facebook
- WhatsApp Business
- Telegram

Anbieter (Instagram & Facebook):
Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland

Anbieter (WhatsApp Business):
WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland

Anbieter (Telegram):
Telegram Messenger LLP

Die Datenverarbeitung erfolgt teilweise eigenverantwortlich durch die Plattformbetreiber.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Google Unternehmensprofil

Ich unterhalte ein Google-Unternehmensprofil.
Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland.

Dabei können Bewertungen, Profilinformationen und Kontaktdaten verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Behandlungs- und Vertragsdaten

Im Rahmen meiner Dienstleistungen verarbeite ich:

- Kontaktdaten
- Termin- und Vertragsdaten
- Behandlungsdokumentation (Papierform)
- Gesundheitsdaten (mit Einwilligung)
- Vorher-/Nachher-Fotos

Gesundheitsdaten werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO verarbeitet.
Rechtsgrundlage im Übrigen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Fotoaufnahmen und iCloud

Fotos werden auf einem geschützten iPhone gespeichert und über iCloud synchronisiert.
Anbieter: Apple Distribution International Ltd., Cork, Irland.

Es kann eine Übermittlung in Drittländer erfolgen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung).

9. Zahlungsabwicklung

Sofern Zahlungen über PayPal erfolgen:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt,
sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. 10 Jahre nach Steuerrecht).

11. Technische und organisatorische Maßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten werden angemessene Maßnahmen getroffen:

- SSL/TLS-Verschlüsselung
- Zugriffsschutz durch Gerätecode und Face-ID
- Beschränkter Zugriff auf Kundendaten

12. Rechte der betroffenen Person

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:

- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
- Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
- Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Stand: März 2026